COMMENTAIRE COMMANDANT

Exprimez une émotion en 4 étapes simples

« Bonjour, je suis Elena. Je voulais que le processus de commande de vos fleurs soit aussi simple et agréable que leur réception. Laissez-moi vous guider à travers ces quelques étapes : vous verrez, cela ne prendra qu’un instant. »

Voici comment ça fonctionne :

ÉTAPE 1 : Choisissez votre composition. Explorez notre catalogue et laissez-vous inspirer. Une fois que vous aurez trouvé le bouquet ou la plante qui vous plaît, sélectionnez-le et choisissez la taille souhaitée.

ÉTAPE 2 : Saisissez les détails et votre dédicace. Remplissez les champs obligatoires. Dans le champ « Ajouter une dédicace » , vous pouvez écrire votre message personnel. Nous inclurons une carte de dédicace gratuite (valeur de 4 €) , que notre fleuriste écrira à la main. Pour une confidentialité totale, vous pouvez choisir l’option « 100 % anonyme » : le destinataire recevra la dédicace, mais votre identité restera protégée.

ÉTAPE 3 : Fournir les données pour une livraison parfaite. C’est l’étape la plus importante pour garantir une surprise réussie :

• Adresse complète : Rue, numéro, ville, code postal… une adresse précise est la première garantie d’une livraison ponctuelle.

• Nom inscrit sur la cloche : Un petit détail essentiel pour notre partenaire fleuriste local !

• Numéro de téléphone du destinataire : Ne vous inquiétez pas, nous ne gâcherons pas la surprise. Nous utiliserons ces coordonnées. uniquement en cas de réel besoin logistique (Par exemple, si la sonnette est injoignable) et ne jamais prévoir la livraison. N'oubliez pas : vos fleurs ne seront pas expédiées dans des colis ou camionnettes de livraison standard, mais livrées en main propre par votre fleuriste partenaire local ou son personnel.

• Remarques concernant la livraison : Ce champ est précieux ! Veuillez indiquer les heures d'ouverture précises, le service hospitalier ou toute autre information logistique utile.

ÉTAPE 4 : Payez en toute sécurité et bénéficiez de 5 % de réduction. Choisissez votre mode de paiement préféré : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou virement bancaire instantané . En choisissant le virement bancaire, vous recevrez automatiquement une réduction de 5 % appliquée immédiatement à votre panier de fleurs ! Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL avancé et le protocole 3D Secure.

Un dernier conseil d'Elena

Avant de confirmer, veuillez vérifier attentivement les informations saisies. Une vérification rapide est la meilleure garantie d'une livraison rapide et d'une surprise réussie. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

Besoin d'aide ou une demande particulière ?

• Consultez notre page La livraison pour tous les détails concernant les horaires et les méthodes.

• Contactez-nous directement : Notre équipe est à votre entière disposition par e-mail à info@fiorionline24.com ou sur WhatsApp/téléphone à +39 351 370 48 56.

• Faites confiance à ceux qui nous ont déjà choisis : « Processus de commande rapide et facile, livraison impeccable ! » Lisez les avis de nos clients sur Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐.